![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/1-wireframes-shiawase.jpg\" "\\"1-wireframes-shiawase\\"")
<\/span><\/div>Shiawase<\/h2>\n<\/div>Refonte de la home page<\/h3>\n<\/div>Shiawase<\/em> est une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’organisation de voyages au Japon. L’objectif de ce projet \u00e9tait d’identifier les zones de la home page \u00e0 retravailler afin de booster le taux de conversion<\/strong> du site. Pour m’aider dans mon analyse, j’avais \u00e0 ma disposition :<\/p>\n\n- Une \u00e9tude qualitative aupr\u00e8s des utilisateurs<\/li>\n
- Un rapport Google Analytics des performances de la home page avec un plan de tagging<\/li>\n
- Des retours utilisateurs pioch\u00e9s dans les avis du site<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>
![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/2-data-rebond.jpg\" "\\"2-data-rebond\\"")
<\/span><\/div>![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/2-data-searchbar-1-scaled.jpg\" "\\"2-data-searchbar\\"")
<\/span><\/div>R\u00e9sultats de l’analyse<\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>\n
Le site fait un bon travail en termes de choix esth\u00e9tiques. Ses photos et vid\u00e9os sont <\/span>immersives<\/b> et donnent envie de partir voyager. Le design est <\/span>minimaliste<\/b> et permet une lecture de l\u2019information <\/span>agr\u00e9able<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Le site ne fonctionne pas sur <\/span>mobile<\/b>. Son <\/span>outil de recherche<\/b> dysfonctionne, le <\/span>module d\u2019inscription<\/b> est incomplet et il manque des <\/span>informations indispensables<\/b> pour les utilisateurs sur la home page pour qu\u2019ils aillent plus loin dans le funnel, comme les prix, la dur\u00e9e et l’itin\u00e9raire par exemple.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Il y a des zones de frustration<\/strong> comme la <\/span>navigation <\/b>qui ne nous situe pas sur le site ou l\u2019absence de documentation. Certaines sections n\u2019en disent pas assez ou diluent l\u2019information. Le user flow<\/strong> de la section peut \u00eatre retravaill\u00e9 pour <\/span>am\u00e9liorer la vitrine et donner des informations concr\u00e8tes \u00e0 nos utilisateurs.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>Hypoth\u00e8ses de solutions<\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>\n
On pense que les utilisateurs ont besoin de planifier leur voyage en fonction de leurs contraintes de temps et de budget, de leurs envies, mais aussi de se rassurer sur la qualit\u00e9 de l’itin\u00e9raire. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant un outil de recherche avec des filtres flexibles, fonctionnel en responsive.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux d’erreur sur l’outil de recherche : 5%><\/strong><\/li>\n
- Taux d’abandon sur l’outil de recherche : 20%><\/strong><\/li>\n
- Taux d’utilisation de chaque nouveau filtre : \u00c0 surveiller<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul>
![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-searchbar-refonte.jpg\" "\\"3-searchbar-refonte\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un acc\u00e8s direct \u00e0 des infos d\u00e9cisives et rassurantes pour r\u00e9server. Nous pouvons les aider en affichant les prix minimum, les meilleurs commentaires, les descriptions des am\u00e9nagements et fournir un contact sur-place.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux de clics sur CTA Book : +50%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul>
![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-get-inspired-refonte.jpg\" "\\"3-get-inspired-refonte\\"")
<\/span><\/div>![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-travel-page-refonte.jpg\" "\\"3-travel-page-refonte\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un site pratique qui fonctionne aussi bien sur mobile que sur desktop pour qu’ils puissent naviguer sur nos offres de n’importe o\u00f9. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant une navigation ergonomique et responsive.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Nombre de clics sur le menu hamburger : +100%
\n<\/strong><\/li>\n- Nombre d’inscriptions par semaine : x10<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul>
![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-menu-refonte.jpg\" "\\"3-menu-refonte\\"")
<\/span><\/div>![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-sign-in-refonte.jpg\" "\\"3-sign-in-refonte\\"")
<\/span><\/div><\/div><\/div>- <\/i><\/span>\n
On pense que les utilisateurs ont besoin de se projeter dans leur voyage pour motiver leur d\u00e9cision de r\u00e9servation. Nous pouvons les aider en tirant profit du contenu vid\u00e9o dans le hero afin de leur donner envie de rester sur le site.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux de rebond : \/2
\n<\/strong><\/li>\n- Moyenne de pages vues par visiteur : x2<\/strong><\/li>\n
- Nombre de visionnages de la banni\u00e8re vid\u00e9o : \u00c0 surveiller<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul>
![](\"http:\/\/product.orabelart.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/3-hero-refonte.jpg\" "\\"3-hero-refonte\\"")
<\/span><\/div>Et ensuite ?<\/h3>\n<\/div>Un nouveau plan de tagging a \u00e9t\u00e9 construit pour les versions B des zones retravaill\u00e9es puis les A\/B tests ont \u00e9t\u00e9 prioris\u00e9s et planifi\u00e9s \u00e0 l’aide du framework PIE.<\/p>\n<\/div>
Le\u00e7ons cl\u00e9s<\/h3>\n<\/div>\n- \n
Analyse de l’existant au service d’un objectif business<\/strong>
J\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 croiser des donn\u00e9es de sources diverses afin de formuler des hypoth\u00e8ses d’am\u00e9lioration d’un user flow dans le but d’augmenter le taux de conversion d’une page.<\/p>\n<\/li>\n- \n
Mise en forme de wireframes
\n<\/strong>J’ai compris le potentiel des wireframes pour communiquer efficacement les pistes d’am\u00e9liorations sur les zones de l’interface avec les gens de l’\u00e9quipe<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Plus d’\u00e9tudes de cas<\/h3><\/h1><\/div>
Refonte de la home page<\/h3>\n<\/div>Shiawase<\/em> est une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’organisation de voyages au Japon. L’objectif de ce projet \u00e9tait d’identifier les zones de la home page \u00e0 retravailler afin de booster le taux de conversion<\/strong> du site. Pour m’aider dans mon analyse, j’avais \u00e0 ma disposition :<\/p>\n\n- Une \u00e9tude qualitative aupr\u00e8s des utilisateurs<\/li>\n
- Un rapport Google Analytics des performances de la home page avec un plan de tagging<\/li>\n
- Des retours utilisateurs pioch\u00e9s dans les avis du site<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/span><\/div><\/span><\/div>
R\u00e9sultats de l’analyse<\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>\n
Le site fait un bon travail en termes de choix esth\u00e9tiques. Ses photos et vid\u00e9os sont <\/span>immersives<\/b> et donnent envie de partir voyager. Le design est <\/span>minimaliste<\/b> et permet une lecture de l\u2019information <\/span>agr\u00e9able<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Le site ne fonctionne pas sur <\/span>mobile<\/b>. Son <\/span>outil de recherche<\/b> dysfonctionne, le <\/span>module d\u2019inscription<\/b> est incomplet et il manque des <\/span>informations indispensables<\/b> pour les utilisateurs sur la home page pour qu\u2019ils aillent plus loin dans le funnel, comme les prix, la dur\u00e9e et l’itin\u00e9raire par exemple.<\/span>
\n<\/span><\/p>\n<\/div><\/li>- <\/i><\/span>\n
Il y a des zones de frustration<\/strong> comme la <\/span>navigation <\/b>qui ne nous situe pas sur le site ou l\u2019absence de documentation. Certaines sections n\u2019en disent pas assez ou diluent l\u2019information. Le user flow<\/strong> de la section peut \u00eatre retravaill\u00e9 pour <\/span>am\u00e9liorer la vitrine et donner des informations concr\u00e8tes \u00e0 nos utilisateurs.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul>Hypoth\u00e8ses de solutions<\/h3>\n<\/div>- <\/i><\/span>\n
On pense que les utilisateurs ont besoin de planifier leur voyage en fonction de leurs contraintes de temps et de budget, de leurs envies, mais aussi de se rassurer sur la qualit\u00e9 de l’itin\u00e9raire. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant un outil de recherche avec des filtres flexibles, fonctionnel en responsive.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux d’erreur sur l’outil de recherche : 5%><\/strong><\/li>\n
- Taux d’abandon sur l’outil de recherche : 20%><\/strong><\/li>\n
- Taux d’utilisation de chaque nouveau filtre : \u00c0 surveiller<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul><\/span><\/div><\/div><\/div>
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On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un acc\u00e8s direct \u00e0 des infos d\u00e9cisives et rassurantes pour r\u00e9server. Nous pouvons les aider en affichant les prix minimum, les meilleurs commentaires, les descriptions des am\u00e9nagements et fournir un contact sur-place.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux de clics sur CTA Book : +50%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul><\/span><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
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On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un site pratique qui fonctionne aussi bien sur mobile que sur desktop pour qu’ils puissent naviguer sur nos offres de n’importe o\u00f9. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant une navigation ergonomique et responsive.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Nombre de clics sur le menu hamburger : +100%
\n<\/strong><\/li>\n- Nombre d’inscriptions par semaine : x10<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul><\/span><\/div><\/span><\/div><\/div><\/div>
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On pense que les utilisateurs ont besoin de se projeter dans leur voyage pour motiver leur d\u00e9cision de r\u00e9servation. Nous pouvons les aider en tirant profit du contenu vid\u00e9o dans le hero afin de leur donner envie de rester sur le site.<\/em><\/p>\nKPI<\/strong><\/p>\n\n- Taux de rebond : \/2
\n<\/strong><\/li>\n- Moyenne de pages vues par visiteur : x2<\/strong><\/li>\n
- Nombre de visionnages de la banni\u00e8re vid\u00e9o : \u00c0 surveiller<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/li><\/ul><\/span><\/div>
Et ensuite ?<\/h3>\n<\/div>Un nouveau plan de tagging a \u00e9t\u00e9 construit pour les versions B des zones retravaill\u00e9es puis les A\/B tests ont \u00e9t\u00e9 prioris\u00e9s et planifi\u00e9s \u00e0 l’aide du framework PIE.<\/p>\n<\/div>
Le\u00e7ons cl\u00e9s<\/h3>\n<\/div>\n- \n
Analyse de l’existant au service d’un objectif business<\/strong>
J\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 croiser des donn\u00e9es de sources diverses afin de formuler des hypoth\u00e8ses d’am\u00e9lioration d’un user flow dans le but d’augmenter le taux de conversion d’une page.<\/p>\n<\/li>\n- \n
Mise en forme de wireframes
\n<\/strong>J’ai compris le potentiel des wireframes pour communiquer efficacement les pistes d’am\u00e9liorations sur les zones de l’interface avec les gens de l’\u00e9quipe<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Plus d’\u00e9tudes de cas<\/h3><\/h1><\/div>
Shiawase<\/em> est une entreprise sp\u00e9cialis\u00e9e dans l’organisation de voyages au Japon. L’objectif de ce projet \u00e9tait d’identifier les zones de la home page \u00e0 retravailler afin de booster le taux de conversion<\/strong> du site. Pour m’aider dans mon analyse, j’avais \u00e0 ma disposition :<\/p>\n Le site fait un bon travail en termes de choix esth\u00e9tiques. Ses photos et vid\u00e9os sont <\/span>immersives<\/b> et donnent envie de partir voyager. Le design est <\/span>minimaliste<\/b> et permet une lecture de l\u2019information <\/span>agr\u00e9able<\/b>.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li> Le site ne fonctionne pas sur <\/span>mobile<\/b>. Son <\/span>outil de recherche<\/b> dysfonctionne, le <\/span>module d\u2019inscription<\/b> est incomplet et il manque des <\/span>informations indispensables<\/b> pour les utilisateurs sur la home page pour qu\u2019ils aillent plus loin dans le funnel, comme les prix, la dur\u00e9e et l’itin\u00e9raire par exemple.<\/span> Il y a des zones de frustration<\/strong> comme la <\/span>navigation <\/b>qui ne nous situe pas sur le site ou l\u2019absence de documentation. Certaines sections n\u2019en disent pas assez ou diluent l\u2019information. Le user flow<\/strong> de la section peut \u00eatre retravaill\u00e9 pour <\/span>am\u00e9liorer la vitrine et donner des informations concr\u00e8tes \u00e0 nos utilisateurs.<\/span><\/p>\n<\/div><\/li><\/ul> On pense que les utilisateurs ont besoin de planifier leur voyage en fonction de leurs contraintes de temps et de budget, de leurs envies, mais aussi de se rassurer sur la qualit\u00e9 de l’itin\u00e9raire. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant un outil de recherche avec des filtres flexibles, fonctionnel en responsive.<\/em><\/p>\n KPI<\/strong><\/p>\n On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un acc\u00e8s direct \u00e0 des infos d\u00e9cisives et rassurantes pour r\u00e9server. Nous pouvons les aider en affichant les prix minimum, les meilleurs commentaires, les descriptions des am\u00e9nagements et fournir un contact sur-place.<\/em><\/p>\n KPI<\/strong><\/p>\n On pense que les utilisateurs ont besoin d’avoir un site pratique qui fonctionne aussi bien sur mobile que sur desktop pour qu’ils puissent naviguer sur nos offres de n’importe o\u00f9. Nous pouvons les aider en cr\u00e9ant une navigation ergonomique et responsive.<\/em><\/p>\n KPI<\/strong><\/p>\n On pense que les utilisateurs ont besoin de se projeter dans leur voyage pour motiver leur d\u00e9cision de r\u00e9servation. Nous pouvons les aider en tirant profit du contenu vid\u00e9o dans le hero afin de leur donner envie de rester sur le site.<\/em><\/p>\n KPI<\/strong><\/p>\n Un nouveau plan de tagging a \u00e9t\u00e9 construit pour les versions B des zones retravaill\u00e9es puis les A\/B tests ont \u00e9t\u00e9 prioris\u00e9s et planifi\u00e9s \u00e0 l’aide du framework PIE.<\/p>\n<\/div> Analyse de l’existant au service d’un objectif business<\/strong> Mise en forme de wireframes\n
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J\u2019ai r\u00e9ussi \u00e0 croiser des donn\u00e9es de sources diverses afin de formuler des hypoth\u00e8ses d’am\u00e9lioration d’un user flow dans le but d’augmenter le taux de conversion d’une page.<\/p>\n<\/li>\n
\n<\/strong>J’ai compris le potentiel des wireframes pour communiquer efficacement les pistes d’am\u00e9liorations sur les zones de l’interface avec les gens de l’\u00e9quipe<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>Plus d’\u00e9tudes de cas<\/h3><\/h1><\/div>
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